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2017年跨境贏銷的三大利器

2017/3/6 10:52:43

跨境電商的火爆不言而喻,而在這兩年政策利好的情況下,國內激增50多萬跨境出口電商企業,其中有95%是中小賣家。但隨著競爭的加劇,大部分中小企業將被淘汰。那么在2017年,中小企業應該如何成功跨境銷售,成為最后的贏家?

深耕產品,專注品牌化

 

據估計,2017年跨境電子商務(B2B)貿易中,品牌產品交易額將占總交易額的30%。各大跨境平臺也都在強調專業化和品牌化。中國品牌的國際化之路已進入井噴的最佳機會。在這種大形勢下,我們也就只能緊跟趨勢,進入品牌化運營。否則,離被淘汰的日子亦不遠矣。

品牌化是一個很虛的詞。一千個賣家心理,有一千種對品牌的定義。小編見過一些賣家的所謂品牌化:隨意在深圳華強北采購產品,貼上自己的牌子。這顯然是錯誤的。

真正的品牌化,是深耕自己的產品,基于創新,自建品牌,比如Anker。然而,“理想很豐滿,現實很骨感”。在現實中,大多數的中小跨境賣家并沒有自己的工廠,沒有研發團隊,甚至連產品都只是在網上零散采購。所以,想成為下一個Anker并不容易。

在此,小編也只能建議大家退而求其次,自建品牌雖然不易,但是這并不意味著就一定不能實現品牌化運營。細分市場,開發品牌產品也不失為一個好辦法。對于中小型賣家,開發品牌產品,不僅能夠擴大銷量,提升利潤空間,同時熟悉品牌產品的運營模式,為未來自建品牌打下堅實的基礎。

目前,市面上大多數的品牌工廠,都要求批量采購。可是對于一些中小型賣家來說,批量采購有兩層顧慮。一是資金壓力,二是銷售風險。開發沒有嘗試銷售過的品牌產品是極其不理智的做法,更何況還要壓大量的流動資金。小編建議大家可以嘗試一些貨源供銷平臺。

以M2C供銷平臺為例,基本上都是品牌產品,可以拿到品牌授權,而且能一件代發。對于賣家來說,不管是嘗試銷售新品類,還是資金方面都沒有什么風險。如果您對此感興趣,可點擊下方按鈕,了解更多。

 

了解M2C供銷平臺

 

本地化運營

 

跨境電商運營中買賣雙方有個天然的矛盾因為買家對賣家的不信任,他們天然的不愿意購買服務不夠本地化的產品。矛盾延伸體現在交易的各個過程之中,例如,發貨速度屢遭投訴,假貨維權難、物流服務中丟包等已是老生常談。而唯一解決此矛盾的方法就是本地化運營。

本地化運營包含的方方面面甚為復雜,包括服務,營銷,物流等等。此處,小編先淺談一下本地化運營最關鍵的環節——物流本地化。做好物流本地化,海外倉是首選。海外倉的好處究竟有哪些,想必每個跨境賣家多多少少都有了解。而在2017年,海外倉的重要性更加得到平臺的凸顯。

  • 亞馬遜Seller Fulfilled Prime項目,滿足條件的MFN(賣家自發貨)的listing也可以有Prime標志。其中必須能提供免費2 days shipping的要求,這個只有海外倉能夠做到。

  • “Wish Express”海外倉項目開放入駐。

  • 速賣通發布《速賣通海外倉賣家招募》計劃,平臺對于海外倉賣家有較大的扶持力度。

  • 阿里巴巴國際站開啟海外倉計劃,目前出口易已經率先完成系統對接。

由此可見,運營海外倉已是刻不容緩。所以各位中小賣家,如果想在2017年激烈的市場競爭中生存下來,就不要忽視海外倉的作用。目前市場上,有很多第三方海外倉服務商,甄別起來難度很大。小編建議,賣家們可從以下幾個維度對服務商的實力進行考察。

第一,  服務商是否具有獨立研發的WMS系統。擁有基于自主研發的WMS/OMS系統,才能保證庫存準確性,對接主流ERP和目的國快遞公司或郵局,同時檢測到入庫、上架、出庫等所有操作節點。

第二,  倉庫的安全性。市面上有很多海外倉,在監管方面及其落后,盜貨、丟貨層出不窮。所以,7*24小時視頻監控很重要。

第三,  平臺的合作深度。一般情況下,能夠與平臺開展深度合作的海外倉服務商,大多實力雄厚,賣家可以放心的選擇。一般情況下,平臺推薦的物流服務商都是比較值得信賴的。

資金

 

資金是中小跨境賣家的一大痛點。采購,庫存,物流等任何一個環節出現問題,都能讓賣家的資金鏈斷裂。不知有多少賣家在此處跌倒。解決資金難題,只有1個辦法——開源節流。

所謂“開源”

即融資,目前跨境電商圈兒內已經有一部分企業完成了融資。但是能拿錢的公司還是處于行業一線的,實力雄厚的企業。中小賣家想要融資并不容易。幸好,市面上已經有金融企業注意到了這個問題,并為中小賣家大開方便之門。有此意向的賣家可以留意一下。

小易推薦

出口易聯合高富金融,致力于為跨境電商賣家提供契合經營場景的一站式金融服務。為跨境電商賣家提供倉庫貨值融資、物流運費融資、純信用融資等供應鏈金融服務,費率僅1.2%~1.4%,旨在幫助賣家解決資金短缺難題。

了解M2C供銷平臺?

 

所謂“節流”

即節約成本。這個對于中小賣家尤為重要。在整個資金流通環節,各位賣家其實可以從以下一些方面入手:

  • 采購成本:節約途徑就是從工廠批量采購,但是對于賣家的資金實力要求較高。如果資金有壓力,推薦嘗試一件代發的貨源分銷平臺,如前文提到的M2C供銷平臺。

  • 物流成本:目前大多數中小賣家在物流環節,多采用小包發貨以節約成本。但實際上得不償失。一方面小包時效無法保證,客戶體驗差,還容易丟貨,造成額外的損失,另一方面小包限制2KG,限制賣家嘗試新品類的機會。其實,在物流環節,中小賣家可以多嘗試專線,專線多是物流商整合各類優勢資源推出的服務,如出口易專線,不但時效上較小包快而穩定,成本上也不如快遞那般高昂,能有效的提升客戶體驗。只不過,在旺季的時候,此類直發物流多不穩定,建議賣家同時配合使用海外倉。

    了解海外倉

  • 管理成本:一般的小賣家一旦銷量漲起來之后容易出現管理混亂,成本難控的情況。實現信息化管理顯得極為重要。目前市面上有很多優秀的免費ERP軟件,如速脈ERP,基本功能大多能滿足中小賣家的需求。

    了解速脈ERP

  • 退貨成本:從中國發貨到國外,小包發貨可能只需要幾十元,但貨物要想從國外退回國內,費用之高就超乎想象了。所以,很多中小賣家遇到退貨時,常見的做法是舍棄退貨。如此一來,貨物和貨款的雙重損失讓賣家叫苦不迭。目前,能夠滿足賣家退換貨要求的,僅有海外倉以及某些專線服務。如,出口易專線即可退貨至海外倉。

    了解專線

  • 跨境結算成本:對于跨境電商來說,資金回流的成本占到營業額的3%-5%。一些第三方支付平臺收費費率過高,有的費率高達2%至3%,這等于直接吃掉了賣家的相當一部分利潤。目前市面上也出現了費率只有0.8%的收款平臺——SKYEE,以最大的空間讓利給賣家。

    了解skyee

結語

 

未來,跨境電商將進入洗牌階段,中小賣家面臨淘汰危局。做好品牌化、本地化運營、保證資金鏈的穩定才是生存之道。

 

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