無疑，種種數據都表明跨境電商將給中國制造提供廣闊施展空間，對出口企業而言更是一片待開發的藍海。而從商務部去年五月提出建設“海外倉”，到今年政府工作報告支持建設“海外倉”，也無不意味著“海外倉”建設和運轉中可能存在的政策問題，如法律、稅務服務等，將得以盡快解決。

    面對巨大的市場潛力與即將到來的政策紅利，“海外倉”必將日漸成為跨境電商企業海外布局最重要的一環。然而到底何為“海外倉”？它有哪些優勢又將面臨哪些問題？各大巨頭企業強勢布局，中小企業該如何應對？針對這些問題，經濟觀察網記者特約中國電子商務研究中心跨境電商部主任、高級分析師張周平與我們一同探討。

    記者：今年“海外倉”成為了《政府工作報告》中的新詞，而報告中也明確支持企業建設“海外倉”。目前，什么樣的企業是政策的制定者希望看到或者扶持的，他們應該具備哪些能力？

　　張周平：第一種是跨境出口電商企業，像速賣通、大龍網、敦煌網等，這類企業出于對自身平臺發展的支撐，緩解物流成本高企及壓縮配送時長等因素，紛紛布局海外倉，提升平臺交易量。第二種是專業的海外倉服務商，像出口易等企業，該類企業有著專業的服務能力，能更好的幫助企業進行海外倉的布局。第三種是有實力的企業，這里的范圍就比較廣，像順豐等。

      海外倉是以倉儲為核心的綜合物流配套體系，其中包括了大宗或散貨集中貨物運輸，海內外貿易清關，精細化倉儲分揀管理，個性化訂單管理，包裝 配送，以及綜合信息管理等，對經營電商海外倉儲物流企業的綜合能力要求相對較高。需具備的能力包括：對電商需求的了解、發展趨勢的把控、物流運營經驗等。

　　記者：有一種說法是擁有“海外倉”將成為跨境出口企業的標配，那么我們該如何理解“海外倉”，它應該包含哪些功能和服務？它的優勢和面臨的問題又有哪些？未來它將會有怎樣的發展空間？

　　張周平：海外倉的具體功能包括：備貨、庫存管理、售后服務等。它的主要優勢有：1、降低物流成本；2、提供靈活可靠的退換貨方案，提高了海外客戶的購買信心，發貨周期縮短；3、發貨速度加快，可降低跨境物流缺陷交易率；4、幫助賣家拓展銷售品類，突破“大而重”的發展瓶頸。

　　存在的問題則包括：1、海外自行建倉成本高，一般中小跨境電商承受不起；2、對貨物失去控制，風險大，如破損問題處理，退換貨等；3、海外建倉庫存水平難控制。發展空間主要有倉儲業務開始分化，以及虛擬海外倉，采用大包清關到境外進行拆包派送等。

　　記者：目前來看，似乎并不是人人都適合經營海外倉，一些中小企業想要經營海外倉還面臨著高昂的人力成本，租金或是時間成本等問題，那么中小企業若想要經營海外倉該如何做？

　　張周平：由于海外倉涉及的環節非常多，要滿足跨境電商方式靈活快速的銷售方式，需要非常專業的運營體系和團隊。中小企業一般可以采取的是以和海外倉所在國當地的企業合資合作，或者服務外包方式建立海外倉，海外倉的業務主要交由境外合作方經營和管理。

    小易說：自建海外倉會有很大的風險，比如倉庫運營不可控，運營效率低，倉庫周轉慢，倉庫利用率低等各種問題，更麻煩的是當地稅務法務問題，作為一個跨境電商的賣家應該關注銷售，將專業的事交給專業的人來做。在選擇海外倉時，要考慮倉庫的安全性、穩定性、運營的效率等問題。出口易已經有10年以上的自建倉運營經驗，在英、美、澳、德、加、俄羅斯都有海外倉，中國第一家提出跨境電商B2C海外倉概念的公司，值得信賴。

     記者：海外倉將為整個跨境電商行業帶來怎樣的影響？

    張周平：物流一直都是跨境電商最大的軟肋，而海外倉或成跨境電商難題破解突破口。它可以解決很多傳統跨境物流無法解決的痛點，如時效、成本、清關，以及本土化問題，并且隨著跨境電商迅猛發展，市場體量將越來越大。

    目前歐美發達國家在海外倉方面已經做得非常成熟，不少賣家早已布局了小語種站點國家的海外倉，可謂是戰略性地深入到跨境電商領域的咽喉。海外倉正在成為中國跨境電商行業越來越重要的競爭“砝碼”，尤其是電商大佬們，如今正在海外倉方面紛紛發力。

    記者：有了海外倉并不一定就能完全獲得海外市場的認可，中國的企業還要具備哪些能力才能通過“海外倉”真正的走出去?

　 張周平：首先是創新，企業要具備不斷創新的理念，包括產品和服務的創新，擁有真正的核心競爭力。其次是產品，好的產品是基礎，有了這個前提，再加上好的營銷、服務，才能更好的獲得海外市場的認同和真正的走出去。

（來源：經濟觀察網）

出口易介紹：出口易物流是貝法易集團旗下，以全球倉儲為核心，整合全球物流網絡系統，為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務以及本地化售前售后服務，解決訂單管理、金融融資等難題，打造最值得信賴的跨境電商全程物流解決方案提供商。

出口易網址:www.carolpugh.com

出口易官方電話：400-6908-223

更多行業新聞，請關注出口易官方微信